شروط وأحكام
خدمة البرمجة
نطاق واضح. اتفاق واضح. تنفيذ وفق المواصفات.
يرجى قراءة الشروط التالية قبل طلب أو بدء أي مشروع برمجي مع HelmiFX.
01نطاق الخدمات
تشمل خدمات HelmiFX برمجة وتطوير:
- Expert Advisors
- Indicators
- Scripts وأدوات التداول
- تحويل Indicator إلى EA
- التحويل بين MT4 وMT5
- تحويل المشاريع بين TradingView/Pine Script وMetaTrader
- تعديل وتطوير المشاريع الموجودة
ويتم تحديد نطاق كل مشروع بشكل مستقل وفق المواصفات المتفق عليها مع العميل.
02متطلبات المشروع
يتحمل العميل مسؤولية تقديم شرح كتابي واضح ودقيق للاستراتيجية والوظائف المطلوب تنفيذها.
ويُفضل أن يتضمن الشرح، بحسب المشروع:
- المؤشرات وإعداداتها
- شروط الدخول
- شروط الخروج
- Stop Loss وTake Profit
- حجم الصفقة وإدارة رأس المال
- إدارة الصفقات
- الأوقات أو الجلسات المحددة
- الفلاتر
- أي شروط إضافية
يمكن استخدام الصور وScreenshots والملفات كمواد مساعدة.
الفيديو لا يعتبر المرجع الأساسي لتحديد متطلبات المشروع.
03نطاق العمل والتعديلات
المواصفات والشرح المكتوب الذي تتم الموافقة عليه قبل بدء العمل يمثل نطاق العمل المتفق عليه بين العميل وHelmiFX.
أي وظيفة أو شرط أو تعديل جديد لم يكن موجودًا ضمن المواصفات الأصلية يعتبر طلب تطوير إضافيًا، وقد يحتاج إلى سعر ومدة تنفيذ إضافيين.
04التحويل بين TradingView وMetaTrader
عند تحويل مشروع من TradingView/Pine Script إلى MetaTrader أو العكس، يقر العميل بإمكانية وجود اختلافات ناتجة عن:
- مزودي البيانات
- الأسعار
- تكوين الشموع
- Spread
- Server Time
- Broker Conditions
- طريقة التنفيذ
لذلك لا تضمن HelmiFX تطابق الإشارات أو النتائج بين TradingView وMetaTrader بنسبة 100%.
05التحويل بين MT4 وMT5
عند التحويل بين MT4 وMT5، يتم العمل على إعادة تنفيذ منطق المشروع المتفق عليه بما يتناسب مع المنصة الجديدة.
قد توجد فروقات تقنية أو فروقات ناتجة عن ظروف الوسيط أو طريقة التنفيذ على كل منصة.
06الاختبار وإصلاح الأخطاء
يتم منح العميل فرصة لاختبار المشروع والتأكد من مطابقته للمواصفات الأصلية.
إذا وجد خطأ برمجيًا يمنع تنفيذ وظيفة موجودة أصلًا في المواصفات، يتم تصحيحه دون رسوم إضافية.
أما:
تغيير المنطق، تغيير الاستراتيجية أو إضافة وظيفة جديدة
فلا يعتبر Bug Fix، وإنما تطويرًا إضافيًا.
يتحمل العميل مسؤولية اختبار EA أو Indicator بشكل كافٍ قبل تشغيله على حساب تداول حقيقي.
07نتائج التداول والمسؤولية
خدمة HelmiFX هي خدمة تطوير برمجي ولا تضمن:
- ربحية الاستراتيجية
- نسبة نجاح محددة
- عائدًا ماليًا معينًا
- نتيجة Backtest محددة
- عدم حدوث خسائر
يتم الدفع مقابل الوقت والخبرة والعمل البرمجي المطلوب لتنفيذ المواصفات المتفق عليها، وليس مقابل تحقيق نتائج مالية من التداول.
08ملفات التسليم والكود المصدري
يتم تحديد الملفات التي سيتم تسليمها ضمن الاتفاق الخاص بالمشروع.
إذا كان الاتفاق يشمل الملفات التنفيذية فقط مثل:
EX4 / EX5
فإن ملفات المصدر:
MQ4 / MQ5
لا تكون مشمولة تلقائيًا، ويمكن الاتفاق على تسليمها بشكل منفصل وبسعر مختلف.
09الملكية الفكرية وعرض الأعمال
تبقى الاستراتيجية والمعلومات الخاصة التي يقدمها العميل ملكًا للعميل، ولا يعني إرسالها إلى HelmiFX نقل ملكيتها.
ويحق لـHelmiFX استخدام وعرض العمل البرمجي الذي قامت بتطويره ضمن:
- موقع HelmiFX
- Portfolio
- نماذج الأعمال السابقة
- الحملات الإعلانية
- المواد التسويقية
بما في ذلك عرض واجهة المشروع أو وصف عام للوظائف، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا قبل بدء المشروع على السرية أو الحصرية.
ولا يتم نشر Source Code أو التفاصيل السرية لمنطق استراتيجية العميل دون اتفاق.
10الدعم بعد التسليم
يشمل الدعم:
- إصلاح الأخطاء البرمجية المرتبطة بالمواصفات الأصلية
- المساعدة الأساسية في تشغيل المشروع
- توضيح الإعدادات الأساسية
ولا يشمل مجانًا:
- تغيير الاستراتيجية
- إضافة شروط جديدة
- إضافة Features جديدة
- إعادة تصميم أجزاء من المشروع
- التطوير المستمر بعد التسليم
11بدء المشروع والموافقة
إرسال نموذج طلب عرض السعر لا يعني بدء المشروع.
يبدأ العمل بعد الاتفاق على:
المواصفات + السعر + مدة التنفيذ + شروط الدفع.
وبالموافقة على بدء المشروع أو دفع الدفعة المتفق عليها، يقر العميل بأنه قرأ وفهم ووافق على شروط وأحكام خدمة البرمجة.
